1С франчайзинг. Как стать франчайзи 1С?


1С франчайзинг. Как стать франчайзи 1С? 28 Ноября 2011

Деловое программное обеспечение, написанное 1С, распространено не только в России, но и в других странах СНГ. Во всех этих регионах требуются специалисты, которые бы помогали пользователям, порой очень далеким от компьютера, настраивать и поддерживать работоспособность этого программного продукта.

Надо сказать, продукты компании 1С требуют действительно руки профессионала, и разобраться с ними на интуитивном уровне, не имея какого-либо опыта как минимум продвинутого пользователя, очень трудно. Именно с этим и связанна необходимость иметь специалистов по 1С во всех регионах, где используют их ПО.

Чтобы не усложнять себе жизнь, компания 1С решила решить эту проблему, пойдя по пути франчайзинга. Дать заработать региональным предпринимателям, заодно избавить себя от лишней головной боли. Программы 1С не редко кого устраивают сразу из коробки, обычно они требуют довольно серьезной доработки с поправкой на каждое конкретное предприятие.

Многоуровневый франчайзинг 1С

Классические схемы франчайзинга предполагают, что франчайзи становится фактически представителем своего франчайзера. У компании 1С эта схема увеличена на одно звено, и в ней присутствует такое явление как франчайзи разных уровней. Существуют крупные франчайзи – компании, которые продают программные продукты компании 1С. А так же мелкие франчайзи – это программисты, которые занимаются финальной доработкой ПО, без которой в большинстве случаев оно непригодно для использования.

Договора франчайзинга между компанией 1С и ее франчайзи не запрещают последним заниматься собственными разработками на платформе 1С, многие из которых дорабатывают и продают собственные сборки и отраслевые решения на основе ПО вендора.В том числе - непосредственно на головном сайте компании.

Франчайзинговая политика компании 1С не предусматривает эксклюзивных прав для какого либо предпринимателя или организации на то что бы представлять 1С в конкретном регионе. Для предпринимателей это не очень хорошо, зато для 1С это очень удобно. Да и для потребителей тоже. В борьбе за клиентов 1C-франчайзи будут думать, как и чем дополнительно заинтересовать покупателей коробки, что бы обратились именно в их компании. 

Правила бизнеса для франчайзи 1С

При этом в правилах франшизы 1С прописано, что игра должна быть честной. Это значит, что франчайзи запрещается негативно отзываться о деятельности друг друга.

Кроме этого, 1С в правилах франшизы прописала ряд обязанностей своих франчайзи. Довольно стандартные задачи, связанные с демонстрацией, доставкой, установкой, настройкой, обновлением и последующим обслуживанием программного обеспечения, а так же обучение сотрудников компании-заказчика работе с программным обеспечением.

Надо отметить, что к стандартам качества работы и квалификации сотрудников франчайзи в 1С относятся очень серьезно.

Некоторые франчайзи создают телефонные линии консультаций для своих клиентов. Кто-то идет еще дальше, делает эти линии круглосуточными.

Одним словом, клиентов можно завоевывать, как кому хочется и на что хватает фантази, не преступая этические нормы 1C франчайзи. Они предписывают честное и корректное отношение к клиентам и другим франчайзи, конкуренция путем повышения качества, а не снижения цены, поддерживать репутацию 1С, не рассылать спам. Логично, что запрещается обслуживать не лицензионное 1С ПО. Хотя на практике иногда франчайзи  торгуют взломанными продуктами 1С, франчайзер с этим жестко борется.

1С-франчайзинг на сегодняшний день имеет массу недоработок и проблем, но и плюсов в работе в программой, о которой знают все и которая всем нужна, тоже хватает. Если вы решили стать одним из франчайзи компании 1С, уделите особое внимание вопросу конкуренции на вашем рынке, ведь если вам будет некому продавать свои продукты и услуги, бизнеса у вас не получится.



Материалы по теме:




Новости


Рекомендуемые франшизы в каталоге
Новые франшизы в каталоге